El directivo asegura que así como quiere que la entidad crezca a nivel nacional e internacional, también le está apostando a una anca humana, así este discurso choque con la concepción de la banca tradicional que, dice, debe cambiar a favor del cliente y del empleado.
Yepes señala que Bancolombia sigue buscando una oportunidad de compra en el exterior y aunque dice que no emitirán acciones, no descarta hacerlo en caso de que se presente una buena opción de adquisición.
¿Cómo ve el crecimiento del crédito que se mantiene en aumento y el riesgo de que se esté generando una burbuja?
Es muy bueno que el país crezca, es muy bueno que la gente se endeude, pero nosotros desde esta organización acogemos el llamado del Gobierno y del Banco de la República de frenar un poco la fiesta. En los comités hemos dicho que vamos a colocar la cartera con prudencia y con disciplina. Ninguna de nuestras políticas de riesgo se ha relajado y estamos revisando las políticas de riesgo al alza. El indicador de cartera vencida del banco es de 2,6%, es el más bajo de la historia y eso quiere decir que la gente está pagando.
¿Qué opina de las decisiones de política que está tomando el Banco de la República?
No son sorpresivas sus decisiones. Ese incremento de tasas de interés era el esperado. Se ve creciendo la cartera, pero crece con calidad. Uno se inquietaría si fuera lo contrario. Acatamos lo que están haciendo en el Banco porque es lo que técnicamente se debe hacer. No vemos riesgos por que al ser una banca universal tenemos una mayor dispersión de los mismos.
¿Entonces van a endurecer el acceso al crédito?
Vamos a fortalecer la decisión del otorgamiento del crédito. Estamos en esta fiesta económica en la que tenemos que actuar con prudencia para que haya una rentabilidad sostenible.
El banco ha hecho emisiones de bonos muy grandes. ¿Para qué tanto dinero?
Una institución como esta, de banca universal, que ya es multilatina, sería un despropósito no tener en su estrategia la internacionalización. Siempre tenemos en el radar objetivos estratégicos. Tenemos áreas especializadas que buscan compañías (fiduciarias, de valores, banca o cualquiera de las nuestras) que puedan hacer clic con nosotros para continuar con nuestra expansión y generar un crecimiento inorgánico del grupo. Lo que pasa es que no hay muchas de acuerdo con nuestras premisas porque buscamos compañías líderes en el mercado, que generen valor y que hayan sido bien administradas y en economías estables política y jurídicamente.
La emisión de US$1 billón de mayo no fue para comprar un banco en el Perú. Hicimos otra de $800.000 millones esta semana y los $600.000 millones de pesos del año pasado. Bancolombia, en el último año, ha hecho emisiones por más de $5,1 billones de pesos. Seguramente uno encuentra oportunidades más en el sector real que en el sector financiero. La estrategia que tenemos de emisiones de bonos lo tenemos para atender el crecimiento del crédito no solamente en Colombia.
¿Van a emitir acciones?
Hoy no estamos pensándolo. ¿Qué pasa si en unos días aparece una oportunidad con la compra de una institución financiera? Tendremos qué analizar cómo vamos a financiar esta operación y seguramente haríamos una emisión pero hoy no.
¿Cómo ve el primer año del Gobierno de Santos?
Por naturaleza soy muy optimista y creo que, por lo menos en lo económico, se ha logrado interpretar la seguridad democrática en el esquema de prosperidad económica. Me parecen muy valiosas las reformas que se han adelantado. El presidente Santos todavía tiene un capital político muy interesante que en esta legislatura que debe aprovechar. Veo unos Ministros muy empoderados, con mucho entusiasmo. Hay un buen equipo en el Gobierno y seguramente habrá algunos cambios, pero eso es normal. El lenguaje de las locomotoras le ha servido al país así algunas no tengan un ritmo mayor.
¿Cómo ve la sostenibilidad de la economía colombiana para el próximo año?
Hablaría en plural, en los próximos años, y creo que lo que se ha venido haciendo es muy bueno porque lo que se hizo con el Presidente Uribe, que dejó unas bases muy bien desarrolladas por lo menos en lo económico, es posible seguir creciendo porque entre otras el país tiene que seguir desatracándose en muchos temas como infraestructura.
El costo por los servicios sigue inquietando a los clientes. ¿Qué más se viene en esta materia?
Un banco funciona con muchos esquemas costosos. Tecnología, seguridad, todo los procesos nos valen muchísimo, es costosa la siniestralidad de los bancos que además no se asegura.
Pero en la calle existe la concepción de que la banca también gana mucho…
Vamos primero por la estructura de costos, que es muy compleja que no la tienen todas las industrias. Hay una que pasa desapercibida y es muy costosa, que es la regulación. Las entidades del sector financiero sostienen a la Superintendencia Financiera.
La siniestralidad como el fraude, las clonaciones no nos la aseguran. Este es el único sector que está con todas las cartas sobre la mesa. Tenemos que informar cuánto es nuestro margen de intermediación, (6,1% en el banco), el Roe (18%). Aquí se consolida la información para que sea pública. Es muy bueno que a las empresas les vaya bien pero lo más importante de un país es que a los bancos les vaya bien porque son el sistema de pagos. Hacemos parte de la economía formal y por ejemplo el gravamen a los movimientos financieros le está valiendo a la gente, y a nosotros también; el impuesto al patrimonio le vale a la gente, y a nosotros también. Y la tecnología también le cuesta a la gente, lo mismo que al banco. Entonces qué bueno que a Bancolombia le vaya bien porque ahí están $750.000 millones nuestros que se los entregamos al Estado en impuestos.
Los logros del primer semestre al frente de la entidad
El presidente de Bancolombia, Carlos Yepes está satisfecho con su labor: «Esto lo tenemos que manejar con transformación trascendente de las personas. Con eso se logra la transformación del Grupo Bancolombia. No solo tenemos un liderazgo económico sino el de la transformación de la sociedad y es lo que yo llamo el desafío superior. Estoy feliz que otras entidades del sector financiera nos estén copiando, por ejemplo, en bajar los costos de los servicios. En el banco se está empezando a sentir otro ambiente porque los dos pilares fundamentales son el empleado y el cliente».
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